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Samsung expande Samsung Care+ e anuncia nova opção de cobertura de proteção de tela
Lançado pela Samsung no Brasil em maio de 2020, o Samsung Care+ inovou ao oferecer aos consumidores da empresa uma nova maneira de proteger o seu smartphone. E, nesta quarta-feira (27), a Samsung disponibiliza mais uma comodidade: o Samsung Care+ Tela Protegida, um seguro que garante reparos à tela do smartphone, com vigência de 12 meses. O Samsung Care+ Tela Protegida tem preço reduzido em 50% em relação ao plano de cobertura de danos acidentais (ADH), e pode ser acionado até duas vezes no ano.
“A Samsung busca criar uma experiência completa, oferecendo às pessoas uma relação próxima durante toda a jornada de compra e uso do smartphone. Com o lançamento do Samsung Care+ Tela Protegida, disponibilizamos uma nova opção aos consumidores, com um valor acessível, proporcionando mais comodidade e eficácia em caso de algum imprevisto com o display”, disse Bruno Costa, gerente sênior de conteúdos e serviços para a área de dispositivos móveis da Samsung Brasil.
O Samsung Care+ Tela Protegida está disponível para os smartphones Galaxy Z Flip e linhas Galaxy S e Galaxy Note. Também pode ser adquirido para as linhas Galaxy A, Galaxy J e modelos Galaxy M. O valor do seguro varia de R$ 69,00 a R$ 399,00, de acordo com o produto. Já o valor da franquia em caso de imprevistos com o display varia entre R$ 279,00 e R$ 749,00, também de acordo com o produto.
Samsung Care+
Disponível para consumidores que tenham dispositivos das linhas S, Note, A, J, M e também o Galaxy Z Flip, o Samsung Care+ pode ser contratado diretamente nas mais de 300 lojas da marca pelo País e também pelo site em até 30 dias após a data de compra do produto elegível ao programa, conforme nota fiscal. Com custo de adesão pré-estabelecido e valor de franquia fixo, o programa investe em um relacionamento transparente com o cliente desde o início.
Idealizado pela Samsung, o Samsung Care+ conta com parceria da seguradora Assurant no Brasil. E, pela primeira vez no País, uma fabricante se tornou responsável direta pelo gerenciamento deste tipo de programa, controlando os canais de atendimento, atendendo os sinistros em Centros de Serviço e de Reparo próprios da marca assegurando alto padrão de qualidade e uso de peças originais e tendo o histórico do cliente. Assim, proporcionando um atendimento mais personalizado, com maior capacidade de reparo.
Confira os valores do Samsung Care+ Tela Protegida:
| Smartphones | Preço | Franquia |
| Galaxy Z Flip, linhas Galaxy S e Galaxy Note | R$ 399,00 | R$ 749,00 |
| Galaxy A32, Galaxy A52, Galaxy A72, Galaxy A80, Galaxy A71, Galaxy A70, Galaxy A9, Galaxy A8, Galaxy A8+, Galaxy XCover Pro | R$ 239,00 | R$ 469,00 |
| Galaxy A51, Galaxy A50, Galaxy A31, Galaxy A30s, Galaxy A30, Galaxy A21s, Galaxy A7, Galaxy A6+, Galaxy M21s, Galaxy M31, Galaxy M51 | R$ 129,00 | R$ 399,00 |
| Galaxy A20s, Galaxy A20, Galaxy A11, Galaxy A10s, Galaxy A10, Galaxy A01, Galaxy A5, Galaxy A7, Galaxy A02, Galaxy A02s, Galaxy A12 | R$ 69,00 | R$ 279,00 |
| Linha Galaxy M (exceto Galaxy M31, Galaxy M51, Galaxy M21s) e linha Galaxy J | R$ 69,00 | R$ 279,00 |
Para mais informações sobre o Samsung Care+ acesse: https://www.samsung.com/br/offer/samsung-care-plus/.
Fonte: Samsung